AZAL — не лоукостер: питание входит в стоимость билета независимо от тарифа. Даже в «Эконом Бюджет», где нет багажа, еда на борту положена. Это заметное отличие от бюджетных перевозчиков, у которых на том же плече еда покупается отдельно.
Набор зависит от длительности рейса и времени суток. На часовых плечах вроде Актау — Баку успевают раздать напитки и лёгкую закуску. На трёх-четырёхчасовых ночных рейсах из Алматы, Астаны и Шымкента подают горячее — блюда азербайджанской и европейской кухни. На дальних линиях, в Пекин или Лондон, кормят дважды.
Эконом
Горячее блюдо на выбор из двух вариантов на средних и дальних рейсах, напитки, чай и кофе. На коротких плечах — снек и напиток. Посуда одноразовая, обслуживание одной волной по салону.
Бизнес-класс
Расширенное меню на выбор, напитки премиального сегмента, отдельная посуда и подача. На широкофюзеляжных бортах — полноценный обед или ужин из нескольких перемен.
Специальное питание
Спецрацион заказывается при покупке билета, позже через раздел «Мои бронирования» или через колл-центр — не позднее чем за 24 часа до вылета. Позже этого срока бортовое питание уже загружено, и заменить его нельзя.
В системах бронирования рационы обозначаются трёхбуквенными кодами IATA — их полезно знать, если билет оформляет агентство: так проще проверить, что заказано именно то, что нужно.
| Код | Что это | Кому подходит |
|---|---|---|
| VGML | вегетарианское (лакто-ово) | без мяса и рыбы, молочное и яйца разрешены |
| VLML | строго вегетарианское | без продуктов животного происхождения |
| CHML | детское | детям от 2 до 12 лет |
| BBML | для младенцев | детям до 2 лет |
| MOML | мусульманское, халяль | приготовлено по нормам халяль |
| KSML | кошерное | герметичная упаковка, вскрывается при пассажире |
| DBML | диабетическое | с контролем сахара и углеводов |
| GFML | без глютена | при целиакии |
| LFML | с низким содержанием жира | по медицинским показаниям |
| HFML | с повышенным содержанием клетчатки | по медицинским показаниям |
Перевозчик отдельно называет в списке доступных рационов вегетарианское меню, блюда по религиозным нормам (кошерные и мусульманские), детское, диетическое и варианты с повышенным содержанием клетчатки или белка.
Практические мелочи
Ночные рейсы. Почти все казахстанские линии AZAL ночные, и горячее подают вскоре после набора высоты. Если планируете спать, имеет смысл отказаться от еды сразу: разбудить для подноса вас не должны, но грохот тележки в узком салоне слышен.
Своя еда. Брать с собой перекус можно, ограничения касаются только жидкостей — не больше 100 миллилитров в ёмкости и литра суммарно. Детское питание можно провозить в нужном количестве, подробности в правилах ручной клади.
Аллергия. Если реакция серьёзная, одного спецрациона мало: предупредите экипаж при посадке и держите лекарства в ручной клади, а не в багаже.
Кошерное меню. Подаётся в герметичной упаковке и вскрывается при пассажире — это часть стандарта, а не формальность. На линии Тель-Авив — Баку такой рацион заказывают чаще всего.
Питание уже в билете — осталось выбрать даты
₸ тенгеЕда входит в стоимость на всех тарифах AZAL. Цены в тенге, оплата картами казахстанских банков.