улица Наурызбай Батыра, 99/1, офис 7а
Пн - ВС 9:00 - 18:00

Нормы провоза багажа


Большинство тарифов авиакомпании подразумевает разные нормы по провозу багажа. Только в двух самых дорогих тарифах допускается максимальный вес чемоданов, которые пассажир может взять с собой.

Тарифный пакетРазрешенный багаж
Эконом БюджетБез багажа
Эконом КлассическийЧемодан с весом до 23 кг
Эконом ПлюсЧемодан с весом до 32 кг
Премиум экономДва чемодана с весом до 32 кг каждый
БизнесДва чемодана с весом до 32 кг каждый

Ручная кладь

В большинстве тарифов правила перевозчика допускают провоз 10-килограммовой сумки в качестве ручной клади. В тарифных пакетах «Премиум эконом» и «Бизнес» эта норма увеличена вдвое. Габариты ручной клади не должны превышать 55×40×23 см.

Кроме основного места ручной клади, в салон можно взять личные вещи, например: ноутбук, дамскую сумочку или портфель. Они не учитываются в общем весе ручной клади, но должны быть компактными, чтобы не мешать другим пассажирам.

Для жидкостей в ручной клади есть ограничения. Пассажирам разрешено провозить не более литра жидкостей, разлитых в емкости до 100 мл. Все флаконы должны находиться в прозрачном пластиковом пакете с застежкой. Исключение сделано для детского питания, лекарств и диетических продуктов – их можно провозить в необходимом количестве при наличии соответствующих документов.

Пассажиры с детьми до двух лет могут взять с собой люльку или питание для ребенка без учета в норме ручной клади. Складные коляски нужно сдавать в багаж.

Если ручная кладь превышает установленные нормы по весу или размеру, пассажиру придется сдать ее в багаж и оплатить перевес согласно тарифам авиакомпании. На рейсах в США и Китай действуют особые правила, и стоимость провоза дополнительного багажа может быть выше.

Провоз животных

Если хотите провезти в салоне животное, учитывайте, что вес питомца вместе с переноской должен быть не больше 8 кг. Габариты контейнера должны быть до 55×20×40 см. Если речь идет о транспортировке крупных животных, переноску поместят в багажный отсек. В этом случае разрешенный вес контейнера – в пределах от 8 до 75 кг. Стоимость – от 80 до 340 евро в зависимости от маршрута.

Azal выдвигает строгие требования к контейнерам, в которых пассажиры перевозят животных. Это должна быть переноска с вентиляцией, миской для воды и абсорбирующей подстилкой. Животное должно иметь возможность встать и развернуться