Қазақстандағы өкілдік
| Қала | Алматы, Қазақстан |
|---|---|
| Мекенжай | 050000, Алматы, Наурызбай батыр көшесі, 99/1, 7а кеңсе |
| Телефон | +7 (727) 346 73 73 |
| Жұмыс режимі | жұмыс күндері, 09:00–18:00 |
| Жолаушыларға қызмет | маршруттар, багаж және брондаулар бойынша кеңес; билеттерді онлайн сату |
Картадағы мекенжай
Мекенжайға бармай-ақ нені шешуге болады:
- Билет сатып алу. Билеттер онлайн сатылады — төмендегі іздеу формасы күндеріңіз бойынша ұсыныстарды салыстырады, бағаларды теңгемен көрсетеді және қазақстандық банк карталарын қабылдайды. Электрондық билет поштаға келеді.
- Өзгерту және қайтару. Брондау ресімделген жерге жүгіну керек: агенттікке немесе тікелей тасымалдаушыға. Әр тариф бойынша айыппұлдар — билетті қайтару және айырбастау бетінде.
- Багаж және арнайы қызметтер. Жануар тасымалдау, арнайы тамақ және қозғалысы шектеулі жолаушыларға көмек өтінімдері ұшу күні емес, кемінде тәулік бұрын беріледі — қосымша қызметтерді қараңыз.
- Тіркелу. 48 сағат бұрын ашылып, халықаралық рейске бір сағат қалғанда жабылады — нұсқаулық.
Бас кеңсе және қолдау
| Бас кеңсе | AZ1000, Баку, Низами көшесі, 126А, Әзербайжан |
|---|---|
| Әуежайдағы кеңсе | Гейдар Алиев атындағы халықаралық әуежай, AZ1044, Баку |
| Колл-орталық | +994 12 598 88 80 · тәулік бойы |
| Компания хабы | Гейдар Алиев атындағы халықаралық әуежай, Баку (GYD) |
| Қазақстан қалалары | Алматы (ALA), Астана (NQZ), Ақтау (SCO), Шымкент (CIT), Атырау (GUW), Ақтөбе (AKX) — 2026 жылғы 16 қыркүйектен |
| Әлеуметтік желілер | Facebook, Instagram және YouTube — Azerbaijan Airlines атауымен |
| Ресми сайт | azal.az |
Тасымалдаушының ресми сайты әзербайжан, ағылшын және орыс тілдерінде жұмыс істейді, колл-орталықта да орыс тілді желі бар. Баку мен Қазақстан арасындағы уақыт айырмасы — бір сағат, сондықтан Алматы мен Астанадан жұмыс уақытында қоңырау шалу ыңғайлы.
AZAL Қазақстанның алты қаласынан ұшады. Алматы, Астана, Ақтау, Шымкент, Атырау және 2026 жылғы 16 қыркүйектен бастап Ақтөбе. Әр желінің жиілігі, рейс нөмірлері мен жолдағы уақыты «Қазақстаннан Әзербайжанға» бетінде жинақталған.
Пайдалы сілтемелер
- Рейске онлайн тіркелу — ұшуға 48 сағат қалғанда ашылады
- Багаж нормалары — тарифтер бойынша, қосымша орындардың бағасымен
- AZAL Miles бағдарламасы — статустар, миль жинау және жұмсау
- Виза және Әзербайжанға кіру — Қазақстан азаматтарына виза керек емес
- Гейдар Алиев әуежайы — терминалдар, транзит және қалаға дейінгі жол
Билетті онлайн сатып алыңыз — кеңсеге бармай-ақ
₸ теңгеОндаған агенттік пен әуе компаниясының бағаларын салыстырамыз. Теңгемен төлеу, электрондық билет поштаға келеді.
100+ агенттік пен әуе компаниясы
Комиссиясыз
Kaspi / Halyk карталары